電商運(yùn)營(yíng)考核指標(biāo)：

1、流量類(lèi)指標(biāo)：

包括獨(dú)立訪(fǎng)客數(shù)、頁(yè)面訪(fǎng)客數(shù)、人均頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)數(shù)，獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)數(shù)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)、瀏覽這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的自然人，代表了一個(gè)網(wǎng)站的人氣值標(biāo)。

它的高低取決于：老客戶(hù)新客戶(hù)兩個(gè)因素；頁(yè)面訪(fǎng)客數(shù)即頁(yè)面瀏覽量或點(diǎn)擊量，用戶(hù)每1次對(duì)網(wǎng)站中的每個(gè)網(wǎng)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)均被記錄1次。

人均頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)數(shù)指每人以某一時(shí)段或者以天為單位，平均流覽的次數(shù)，即PV/UV，反映訪(fǎng)問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的感興趣程度。

2、訂單產(chǎn)生效率指標(biāo)：

訂單數(shù)量訪(fǎng)問(wèn)到下單轉(zhuǎn)化率即下單買(mǎi)家數(shù)與網(wǎng)站訪(fǎng)客數(shù)的比值，轉(zhuǎn)化率越高，說(shuō)明網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)水平越高，是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主要考核指標(biāo)。

3、成交金額：

即網(wǎng)站成交額（GMV），電商成交金額，即只要網(wǎng)民下單，生成訂單號(hào)，便可以計(jì)算在GMV里面。

4、銷(xiāo)售金額：

貨品出售的金額總額。

5、客單價(jià)：

即訂單金額與訂單數(shù)量的比值。

6、整體指標(biāo)：

包括銷(xiāo)售毛利、毛利率，銷(xiāo)售毛利是銷(xiāo)售收入與成本的差值。

銷(xiāo)售毛利中只扣除了商品原始成本，不扣除沒(méi)有計(jì)入成本的期間費(fèi)用（管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用）。毛利率是衡量電商企業(yè)盈利能力的指標(biāo)，是銷(xiāo)售毛利與銷(xiāo)售收入的比值。

電商運(yùn)營(yíng)主要包括以下幾方面，1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，負(fù)責(zé)指定電商渠道的整體規(guī)劃，運(yùn)營(yíng)方案和策略的制定和實(shí)施；

2、負(fù)責(zé)指定電商渠道的拓展和現(xiàn)有平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與管理，與各業(yè)務(wù)平臺(tái)建立良好的合作關(guān)系，確保電商平臺(tái)資源發(fā)展和良性運(yùn)作；

3、根據(jù)公司商品推廣計(jì)劃，制定線(xiàn)上產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案、價(jià)格策略，有效控制訂貨、庫(kù)存和提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率；

4、負(fù)責(zé)線(xiàn)上活動(dòng)和專(zhuān)題的策劃，線(xiàn)上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化，推進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃、實(shí)施，促進(jìn)平臺(tái)的各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成；

5、定期收集和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略制定提供有效的數(shù)據(jù)支持，并提出有效的應(yīng)對(duì)策略和建議；

6、結(jié)合線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)工具及手段的有效運(yùn)作，推進(jìn)店鋪及產(chǎn)品流量關(guān)鍵詞營(yíng)銷(xiāo)、SEO優(yōu)化，從而有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量。

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