12月19日， “2019終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系高峰論壇”在廈門(mén)國(guó)際會(huì)展中心舉行，此次論壇由中國(guó)教育發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)會(huì)主辦，北京奧鵬遠(yuǎn)程教育中心、中國(guó)遠(yuǎn)程教育雜志承辦，共有來(lái)自政府有關(guān)部門(mén)、國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者、高校、廣播電視大學(xué)/開(kāi)放大學(xué)、高等職業(yè)院校等的千余人參加。論壇以“AI時(shí)代終身學(xué)習(xí)的創(chuàng)新與發(fā)展”為主題，聚焦視野探討終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系，分享職業(yè)教育發(fā)展與人才持續(xù)培養(yǎng)體系的構(gòu)建，探討以人工智能、5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)對(duì)教育模式創(chuàng)新、教育發(fā)展帶來(lái)的新變化。

副校長(zhǎng)林宇，泰國(guó)瓦萊拉大學(xué)校長(zhǎng)、教授Sombat Thamrongthanyawong先后致辭。

作為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系的設(shè)計(jì)者和推動(dòng)者，中國(guó)工程院院士張堯?qū)W在《公共服務(wù)體系發(fā)展淺談》的主題演講中，詳細(xì)論述了為什么要有公共服務(wù)體系，以及公共服務(wù)體系的誕生過(guò)程。在對(duì)公共服務(wù)體系發(fā)展的粗淺分析中，他指出公共服務(wù)體系的優(yōu)勢(shì)在于政府授權(quán)、強(qiáng)大的線上線下學(xué)習(xí)平臺(tái)、多年來(lái)粘結(jié)了大批學(xué)習(xí)者、與大學(xué)（內(nèi)容）的不沖突合作，同時(shí)，他也指出了公共服務(wù)體系仍存在體制不順、不適合終身學(xué)習(xí)需要，為用戶(hù)提供全方位服務(wù)不夠、與大學(xué)合作不夠等的問(wèn)題與不足。在展望公共服務(wù)體系發(fā)展時(shí)，他期待公共服務(wù)體系能夠加更多的內(nèi)容，深化大數(shù)據(jù)、教育云、人工智能等技術(shù)的創(chuàng)新與實(shí)踐應(yīng)用，拓寬服務(wù)范圍；加更多的服務(wù)，創(chuàng)新線上線下相結(jié)合的服務(wù)模式，推進(jìn)學(xué)習(xí)革命的到來(lái)。

北京師范大學(xué)教授、副校長(zhǎng)陳麗以視頻形式做《現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系的轉(zhuǎn)型發(fā)展》主題演講。她指出現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系是一種云服務(wù)模式，順應(yīng)了遠(yuǎn)程教育規(guī)律，是在領(lǐng)導(dǎo)下的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域非常重要的一項(xiàng)實(shí)踐創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在體制機(jī)制、技術(shù)運(yùn)用、服務(wù)模式等方面。

中國(guó)教育發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)韓民做《教育現(xiàn)代化2035與終身學(xué)習(xí)展望》主題演講。他分析了教育現(xiàn)代化與終身學(xué)習(xí)體系的關(guān)系，簡(jiǎn)要論述了終身學(xué)習(xí)體系建設(shè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，主要包括發(fā)展不平衡、體制機(jī)制不健全、制度/法制滯后、質(zhì)量薄弱、溝通銜接不夠、投入不足、學(xué)習(xí)服務(wù)體系建設(shè)滯后等。他指出，學(xué)歷繼續(xù)教育未來(lái)發(fā)展需要拓展服務(wù)面向，從學(xué)歷教育向非學(xué)歷教育（職業(yè)培訓(xùn)、社會(huì)教育、社區(qū)教育、老年教育）、從城鎮(zhèn)向農(nóng)村、從市民向農(nóng)民拓展； 從數(shù)量擴(kuò)張向內(nèi)涵提升轉(zhuǎn)型； 從“嚴(yán)進(jìn)寬出” 轉(zhuǎn)向“寬進(jìn)嚴(yán)出”； 從統(tǒng)一化轉(zhuǎn)向個(gè)性化教學(xué)； 從線上線下教育分離向緊密融合的混合型教育發(fā)展。

原廈門(mén)市常務(wù)副市長(zhǎng)、現(xiàn)任廈門(mén)市城市發(fā)展研究院院長(zhǎng)丁國(guó)炎以《終身學(xué)習(xí)是城市永續(xù)發(fā)展的源泉》為題做主題演講。他指出，當(dāng)今城市面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，而應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力來(lái)源于終身學(xué)習(xí)。終身學(xué)習(xí)要緊跟發(fā)展潮流和不斷調(diào)整方法，要調(diào)整“三觀（宏觀、中觀、微觀）”提高把握機(jī)遇的能力；要提高“三商”（智商、情商、膽商）增強(qiáng)處理問(wèn)題的能力；要轉(zhuǎn)變“三式”提升自身素質(zhì)的能力。終身學(xué)習(xí)方式與學(xué)歷教育有著明顯的區(qū)別，需要社會(huì)提供更多的平臺(tái)和手段，高校要為終身學(xué)習(xí)搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，利用各種信息技術(shù)手段，社會(huì)要?jiǎng)?chuàng)立各種沙龍和交流平臺(tái)。終身學(xué)習(xí)需要高校與社會(huì)之間的雙向開(kāi)放和進(jìn)入。終身學(xué)習(xí)應(yīng)引起社會(huì)的重視和包容，政府和企業(yè)要出臺(tái)相關(guān)鼓勵(lì)政策和措施，社會(huì)也需要為進(jìn)行終身教育創(chuàng)造各種條件。

牛津大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系主任Michael Wooldridge就《人工智能與教育》進(jìn)行了分享。他首先分享了自己對(duì)什么是AI的認(rèn)識(shí)和理解，并就AI的可能應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)闡述，基于教師的角色功能，一一分析AI應(yīng)用將可能產(chǎn)生的影響和變革。他指出，AI并不會(huì)取代教師，而是為更多無(wú)法獲得教師支持的人群提供更多的教學(xué)服務(wù)，使更多人能夠獲得接受教育的機(jī)會(huì)。

Linkedln（領(lǐng)英）中國(guó)公共事務(wù)總經(jīng)理王延平做了題為《海量數(shù)據(jù)繪制經(jīng)濟(jì)圖譜——數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人才研究與人才發(fā)展》主題演講。他以經(jīng)濟(jì)圖譜方法論為切入，從雇傭率、技能鴻溝、性別差異、勞動(dòng)力遷移、區(qū)域研究五個(gè)方面分析國(guó)際國(guó)內(nèi)人才發(fā)展情況。他指出，未來(lái)將出現(xiàn)新的職位和工作，如今很多工作都將消失，技術(shù)的發(fā)展將會(huì)推動(dòng)職位的更新與迭代。

中國(guó)職業(yè)研究所所長(zhǎng)陳宇做《勞動(dòng)數(shù)字化和就業(yè)區(qū)塊鏈展望》主題演講。他分享了自己對(duì)勞動(dòng)、區(qū)塊鏈的認(rèn)識(shí)和理解。他認(rèn)為迄今為止人類(lèi)發(fā)明創(chuàng)造的所有技術(shù)都是用來(lái)提高效率的，只有區(qū)塊鏈用去信任的方式建立人和人之間的相互信任，用去中心的方式企圖直接建立人和人之間的平等地位。人類(lèi)和智能機(jī)器構(gòu)成了前所未有的強(qiáng)大生產(chǎn)力，而區(qū)塊鏈技術(shù)以前所未有的充分信任把所有人和機(jī)器聯(lián)接起來(lái)。國(guó)家將區(qū)塊鏈作為核心技術(shù)自主創(chuàng)新突破口，直接用以提升國(guó)家治理能力、解決生產(chǎn)關(guān)系問(wèn)題，特別是用于解決民生問(wèn)題，其歷史意義不可低估。

北京奧鵬遠(yuǎn)程教育中心常務(wù)副主任趙敏做《AI時(shí)代終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系的創(chuàng)新與發(fā)展——奧鵬教育公共服務(wù)體系2.0》主題演講。十九屆四中全會(huì)提出構(gòu)建服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的教育體系，奧鵬教育需要因勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，打造有高度、有廣度、有深度的奧鵬教育公共服務(wù)體系2.0。奧鵬教育將繼續(xù)秉持“心系天下求學(xué)人”的理念，服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)，建設(shè)面向各類(lèi)人群、滿(mǎn)足多元化需求的終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系；適應(yīng)普通高校繼續(xù)教育轉(zhuǎn)型發(fā)展和廣播電視大學(xué)轉(zhuǎn)型及開(kāi)發(fā)大學(xué)建設(shè)需求，以金文憑計(jì)劃為抓手全面提升繼續(xù)教育質(zhì)量，建設(shè)新時(shí)代繼續(xù)教育公共服務(wù)體系；服務(wù)國(guó)家發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的戰(zhàn)略部署，基于“大職教”視角全力推進(jìn)產(chǎn)教融合，建設(shè)新時(shí)代職業(yè)教育的公共服務(wù)體系；創(chuàng)新模式，探索人人想學(xué)、學(xué)以致用的教師培訓(xùn)新模式，建設(shè)新時(shí)代教師教育的公共服務(wù)體系；關(guān)注新時(shí)代發(fā)展需求，為各類(lèi)人群的終身學(xué)習(xí)、信息素養(yǎng)提升提供支持服務(wù)；開(kāi)展體系重構(gòu)，包括重構(gòu)用戶(hù)接觸面、賦予學(xué)習(xí)中心新功能等，激發(fā)終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系的新動(dòng)能；適應(yīng)各方發(fā)展新需求，探索協(xié)同育人、多方共贏的合作模式，打造利益共同體、責(zé)任共同體、命運(yùn)共同體。奧鵬教育將與華為、騰訊、阿里、平安銀行等企業(yè)共建教育云，推進(jìn)技術(shù)與教育場(chǎng)景的深度融合與創(chuàng)新應(yīng)用，構(gòu)建新型教育生態(tài)體系。

西安交通大學(xué)副校長(zhǎng)鄭慶華做《人工智能賦能網(wǎng)絡(luò)教育創(chuàng)新發(fā)展》主題演講。他認(rèn)為，教育的三大功能是傳承、喚醒、賦能，AI時(shí)代就是運(yùn)用人工智能技術(shù)，把人類(lèi)已經(jīng)掌握的知識(shí)、方法、規(guī)律轉(zhuǎn)換為技術(shù)、工具、軟件等，被更多的普通學(xué)生和用戶(hù)所掌握。但必須注意的是，任何一項(xiàng)技術(shù)都有其局限性，AI不能完全取代人類(lèi)，尤其是在教育上。他認(rèn)為，AI時(shí)代的學(xué)習(xí)要實(shí)現(xiàn)從資源到知識(shí)的轉(zhuǎn)化，包括資源知識(shí)化、知識(shí)體系化、供給個(gè)性化，要從資源中找知識(shí)、學(xué)知識(shí)，到知識(shí)體系導(dǎo)航的個(gè)性化學(xué)習(xí)升華。AI時(shí)代學(xué)習(xí)的新方向是AI驅(qū)動(dòng)資源到知識(shí)的自動(dòng)化，從專(zhuān)家知識(shí)人工表示的專(zhuān)家系統(tǒng)，向大數(shù)據(jù)/資源驅(qū)動(dòng)的知識(shí)自動(dòng)化轉(zhuǎn)變。AI將對(duì)未來(lái)教育產(chǎn)生革命性影響，從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”，從“學(xué)一陣”到“學(xué)一生”。

華為EBG中國(guó)區(qū)教育事業(yè)部副總經(jīng)理胡龍根以《雙“鵬”展翅 扶“云”直上》為題做主題演講。他指出，當(dāng)前企業(yè)面臨著如何跨入數(shù)字化產(chǎn)業(yè)周期的共同問(wèn)題。未來(lái)十年，企業(yè)將成為使用云的主角。華為與奧鵬開(kāi)展了聯(lián)合創(chuàng)新探索，將依托華為鯤鵬生態(tài)優(yōu)勢(shì)，匯聚各方自主創(chuàng)新的核心技術(shù)，助力奧鵬教育云平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)奧鵬教育實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

TCL華星光電技術(shù)有限公司人力資源高級(jí)副總裁、華星學(xué)院院長(zhǎng)吳嵐做《企業(yè)智能制造轉(zhuǎn)型下的復(fù)合型人才培養(yǎng)探索》主題演講。他簡(jiǎn)要介紹了了華星學(xué)院的技術(shù)人才培養(yǎng)應(yīng)用方向、智能制造人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)體系，實(shí)訓(xùn)模擬環(huán)境、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)、人工智能平臺(tái)及相關(guān)應(yīng)用情況，并分享了華星學(xué)院在校企合作人才培養(yǎng)方面的思考、規(guī)劃和成功案例。

泰國(guó)瓦萊拉大學(xué)校長(zhǎng)、教授Sombat Thamrongthanyawong做《未來(lái)教育的偉大愿景》主題演講，結(jié)合瓦萊拉大學(xué)實(shí)踐，從大學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)、影響教育質(zhì)量的因素、高績(jī)效組織特征、變革管理及其結(jié)果等方面進(jìn)行了分享。

泰國(guó)國(guó)立發(fā)展管理學(xué)院、社會(huì)與環(huán)境發(fā)展學(xué)院副院長(zhǎng)李仁良做《泰國(guó)高等教育現(xiàn)狀及中泰教育合作》主題演講。他簡(jiǎn)要介紹了泰國(guó)目前的基本國(guó)情以及泰國(guó)高等教育現(xiàn)狀。他指出，泰國(guó)是中國(guó)在海外開(kāi)孔院（課堂）數(shù)量多的國(guó)家之一，泰國(guó)將中文列入泰國(guó)基礎(chǔ)教育課程，已經(jīng)形成全民學(xué)中文的熱潮。泰國(guó)國(guó)家發(fā)展管理研究生院與奧鵬教育開(kāi)展了積極的合作共同探討線上教育合作模式。

原副校長(zhǎng)、在線學(xué)習(xí)研究院院長(zhǎng)嚴(yán)冰做《認(rèn)真和把握終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系發(fā)展趨勢(shì)的若干維度》的主題演講。他建議從現(xiàn)代教育體系、信息技術(shù)應(yīng)用、市場(chǎng)運(yùn)行邏輯、行業(yè)發(fā)展規(guī)律、社會(huì)生活方式等五個(gè)維度認(rèn)識(shí)和把握終身學(xué)習(xí)的發(fā)展趨勢(shì)。公共服務(wù)體系如何才能適應(yīng)作為生活方式的終身學(xué)習(xí)的需求變化，不應(yīng)只是被動(dòng)滿(mǎn)足需求，而應(yīng)主動(dòng)去研究和發(fā)現(xiàn)需求，包括現(xiàn)實(shí)和潛在的需求，甚至在一定程度上要引領(lǐng)需求。他認(rèn)為，公共服務(wù)體系對(duì)于構(gòu)建人工智能時(shí)代的學(xué)習(xí)文化可能做出獨(dú)特的或者難以替代的貢獻(xiàn)，這就要求公共服務(wù)體系在今后的探索和發(fā)展過(guò)程中，要有審時(shí)度勢(shì)的戰(zhàn)略視野，和足夠的定力及文化底蘊(yùn)。